Valor nominal: ¿Ciertas características físicas ayudan a las personas a salir adelante?

Dec 04, 2023

¿Pueden los líderes empresariales aprovechar el poder estelar de las celebridades? Puede depender de su línea de la mandíbula.

Un estudio reciente analiza 12.000 rostros en busca de atributos relacionados con el carisma y propone un marco para averiguar quién lo tiene y quién no. Por qué algunas personas se destacan entre la multitud y llegan a la cima se puede predecir empíricamente con un modelo de aprendizaje automático, sugiere el trabajo de Shunyuan Zhang, profesor asistente en la Escuela de Negocios de Harvard, y colaboradores.

Zhang define el carisma como la convicción moral de un líder, la necesidad de poder y la capacidad de transferir una visión idealizada a los seguidores: es más que una simple belleza. Tenerlo puede significar la diferencia entre llegar a la suite C y quedar atrapado en la gerencia intermedia, y el modelo de Zhang muestra que ciertas características faciales están más asociadas con el aspecto visual del carisma que otras.

"Nuestra investigación representa el primer intento empírico de caracterizar las relaciones entre el carisma y los rasgos faciales", explica Zhang. Realizó el estudio con Xiaohang Feng, estudiante de doctorado en Carnegie Mellon y autora principal del artículo; Kannan Srinivasan, profesor de Carnegie Mellon; Xiao Liu, profesor asociado de la Universidad de Nueva York; y Cait Poynor Lamberton, profesora de la Universidad de Pensilvania.

El trabajo podría tener repercusiones en el despiadado mundo de los negocios, donde el manejo cuidadoso de la imagen y los filtros, el maquillaje o los peinados bien aplicados podrían optimizar el aspecto visual del carisma. Sin embargo, conocer el "puntaje de carisma" de un empleado potencial, una medida creada por los investigadores, también podría descubrir sesgos ocultos y obligar a los gerentes de contratación a desafiar nociones preconcebidas.

"Es posible que un evaluador ni siquiera sea consciente de cuánto los atributos faciales de alguien están impulsando los juicios interpersonales", dice Zhang.

Tradicionalmente, las personas evalúan el carisma en función de la personalidad. Sin embargo, los investigadores tomaron un rumbo diferente. Se centraron en la apariencia, vinculando 11 rasgos faciales específicos con rasgos asociados con el carisma para llegar a una puntuación de potencial visual de celebridad (PVC) para 12 000 rostros.

Si bien algunas de las características son las que cabría esperar (simetría, estructura ósea y tener una "cara de bebé"), una dimensión clave es el promedio, o la medida en que las características de una cara se alinean con las características promedio de todas las personas del mismo género. , raza y edad aproximada. Los rostros promedio tienden a ser percibidos como más atractivos, aunque no siempre son los más carismáticos.

Los investigadores analizaron la psicología, el comportamiento del consumidor y las teorías económicas para identificar seis rasgos de personalidad conectados con el carisma. Esos rasgos son un sentido de poder o dominio, confiabilidad, competencia, agresividad, calidez y generosidad. Representan las posibles relaciones teóricas entre CVP y los 11 rasgos faciales, con los seis rasgos de personalidad como mediadores.

Luego vino la validación empírica de direcciones y clasificaciones. Los autores desarrollaron un modelo de aprendizaje profundo que predice si un rostro podría pertenecer a una celebridad o no. Y luego compararon esa predicción de puntuación de CVP con las características faciales para mostrar qué características son impulsoras más fuertes y más débiles de CVP, y en qué dirección.

Es importante destacar que los autores probaron si el modelo se aplicaba a dos contextos clave: medios y entretenimiento, y negocios. Usaron imágenes de perfil rastreadas de LinkedIn para comparar las puntuaciones medias de carisma de los ejecutivos con las de los empleados promedio, e hicieron lo mismo con Instagram, comparando a personas influyentes con usuarios cotidianos.

"Los resultados mostraron que nuestra CVP predicha por el modelo es de hecho consistente con la percepción humana del potencial de las celebridades", dice Feng.

En el análisis, el carisma se correlacionó positivamente con pómulos altos, ojos grandes y simetría.

Otra característica, la relación entre el ancho y el alto del rostro, era una bolsa mixta: las personas con proporciones altas eran percibidas como menos confiables y más agresivas, lo que superaba su generosidad y dominio percibidos.

El dimorfismo sexual, el grado en que un rostro parece más masculino o femenino, también es importante: más masculinidad o feminidad se correlaciona positivamente con el carisma. Aquí, el dominio, la competencia o la calidez ejercen una fuerte influencia. En su hallazgo empírico, el dimorfismo sexual se correlacionó positivamente con CVP.

La cara de bebé se correlaciona positivamente con rasgos como la calidez y la confianza, pero se correlaciona negativamente con rasgos como el dominio y la agresión, socavando cualquier beneficio. En su hallazgo empírico, babyfaceness se correlacionó negativamente con CVP. Una mandíbula delgada tiene efectos compuestos: predice menos agresividad, lo que aumenta el carisma, pero también predice menos dominio, lo que lo reduce. Empíricamente, encontraron que una mandíbula delgada se correlacionó negativamente con la CVP.

Mientras tanto, el color de piel más oscuro tiene una correlación positiva con el potencial visual de las celebridades, pero sobre todo para las personas blancas. Los resultados reflejan potencialmente los prejuicios profundamente arraigados que se derivan de los estándares de belleza centrados en los blancos de la sociedad.

"Descubrimos que, para las personas blancas, un color de piel oscuro tiene una correlación positiva con el potencial visual de las celebridades. Para las personas negras, lo contrario es cierto", dice Feng. El equipo está planeando una investigación de seguimiento sobre la percepción de la raza y el carisma.

Uso de imágenes para el éxito. El trabajo tiene implicaciones para la contratación de gerentes, líderes empresariales, políticos, diseñadores de influenciadores virtuales y tal vez incluso cirujanos plásticos. Después de todo, es posible usar maquillaje para obtener pómulos más altos o cambiar los peinados para mejorar la simetría facial.

La belleza no lo es todo.Los investigadores concluyeron que el papel del atractivo en el carisma es positivo, pero pequeño.

"Nuestro punto más destacado es que, para CVP, la belleza facial no es el factor dominante. El atractivo realmente no es tan importante. Muchos otros factores juegan un papel importante", dice Feng.

Sea consciente de los prejuicios. Saber sobre CVP podría ayudar a reducir el sesgo basado solo en la apariencia. "Sabemos que hay sesgos ocultos en nuestros juicios interpersonales diarios. ¿Podemos encontrar una manera de corregir este sesgo? Creo que esa es una pregunta importante cuando pensamos en las implicaciones en nuestra vida diaria", dice Zhang.

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Imagen: iStockphoto/franckreporter